半导体 · 客户解决方案

【客户痛点】

>客户为全球知名的半导体企业，目前在晶圆设计过程检索效率低下；

>采购与供应链管理高度依赖人工以及技术迭代带来的员工培训压力等困境。

【伊克罗德信息解决方案】

>基于Dify企业版帮助客户构建设计规则知识库，实现自动检索相关晶圆设计文档搭建 AI 智能问答系统，实现设计流程自动化;

>通过智能采购数字员工、智能供应链数字员工、智能供应商管理智能体等应用，降低人工干预；

>部署先进技术培训智能体和新员工 AI 教练，完善员工培训机制，提升培训质量。

零售电商 · 行业解决方案

【客户痛点】

客户是世界500强的零售制造企业，自动客服系统对话逻辑固定，没办法理解用户问题并作出解答；

客户平时需要分析竞品数据制定营销策略，因竞品源于渠道多，人工数据采集耗时且易遗漏。

【伊克罗德信息解决方案】

基于Dify构建智能客服机器人，其结合客户提出的问内容，生成推荐相关内容进一步引导客户来咨询信息。

我们通过RPA技术为客户构建自动化竞品分析机器人，通过 AI-Agent 利用 LLM 生成详细分析，包括消费者情感评价，利用这些信息优化自身产品设计，提升用户满意度并增强品牌忠诚度。