云端托管服务 (Next-generation Managed Services) 是什么?
云端技术在许多方面重塑传统 IT 模式，包含： IT 架构、技术发展，甚至是企业文化，同时，云端趋势也创造出一种新型 IT 服务需求，服务宗旨是协助客户降低营运费用与风险、同时增加效率。
传统与云端托管服务的差异
传统托管服务通常为企业自建，着重在：
· 修补程序管理
· 改革管理
· 应变管理
· 运营管理
· 资讯安全授权管理…等
随着企业需求转为强调即时市场接触、敏捷操作与可拓展性等，越来越多企业采用云端以面对营运上的挑战。新一代托管服务也逐渐形成云端资源管理与业务运营的新标杆，其重点在于：
· 高度自动化 IT 环境
· 采用 DevOps/DevSecOps 文化
· 智慧服务
· 支持容器环境（Containerized environment）
· 支持无服务器架构（Serverless architecture）
伊克罗德云托管服务
身为 Born-in-Cloud 的亚马逊云科技的核心级别合作服务伙伴，伊克罗德的专业技术团队目前已为超过 800 位客户提供云端托管服务。
托管服务的转型

传统MSP下一代MSP
强调重点
运行与操作设计、架构、自动化
解决方案以硬件为基础以云服务及软件为基础
营运模式集中式运维分布式管理架构
服务级别协议（SLAs）以装置为基础以解决方案/应用程序为基础
管理方式较为复杂且需手动进行更改DevOps、持续整合与交付（CI/CD）、自我修复、基础架构即程序代码
监控模式固定阈值的静态监控模式以机器学习的异常侦测为基础进行动态监控
安全型安全与风险管理持续合规（Continunous compliance）
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我们的MSP事实