案例分享 | 中企动力携手伊克罗德,助力中国企业出海!

发表时间:2019-10-25 13:39

“在APN合作伙伴伊克罗德的支持下,我们仅用两周时间就完成了企业客户门户到AWS迁移,借助Amazon CloudFront遍布全球的接入点进行内容加速,实现网络性能的优化并提升客户数字化应用的性能与体验,让外贸客户可以在更加广阔的地域开拓自己的业务。 ”   

——沈若愚 中企动力 运维研发部总监   

关于中企动力

中企动力创建于1999年9月16日,是中国数码集团(00250-HK)的全资子公司,致力于帮助企业实现数字化智能经营。截止目前,中企动力在全国设有80家分公司,拥有员工8000余人,已服务了包括制造、服务、IT互联网、建筑与房地产、外贸、物流、零售等14个主流行业近百个细分行业120万+企业客户。


面临的挑战

  • 网络延迟

近年来,中国很多企业的业务都已经拓展到海外,其中不乏中企动力服务的客户。但这些客户基于政策原因或业务的需求,通常会将门户部署在中国境内,但其海外分支机构和客户在跨境访问时由于地域因素或网络基础设施原因,访问速度非常慢甚至无法正常打开门户网站,这使得用户的网络体验不佳。为了向客户提供更加优质的产品和服务,网络延迟是亟待解决的问题。 “顾客的核心业务都在线上,如果不能解决这一挑战,我们客户的业务就会遭受影响。”中企动力运维研发部总监沈若愚说。


  • 证书管理困难

越来越多的企业可客户开始重视信息安全,希望对外提供可信赖的门户来彰显自身的企业品牌形象,中企动力也计划推出更多的证书类相关产品,帮助客户提升门户的安全性与可信赖性。中企动力运维研发部总监沈若愚谈到:“我们服务着非常庞大的企业客户群,SSL证书的管理对我们来说会是一项非常大的挑战,一方面证书费用的提升,会导致我们服务价格的上涨,另一方面运营团队要管理庞大的证书体量,会带来人力成本的提升。

  • 成本巨大

为了向客户提供更好的服务,中企动力曾考虑到要在全球实现内容加速或者在全球各地进行数据中心的投资,但自建海外IDC机房以及高性能网络需要花费巨大的成本,缺乏经济效益,还需要通过复杂的合规性认证。另外,企业后台管理,包括证书管理比较困难,在运维方面企业也投入资金和人力成本。作为一家门户服务提供商,中企动力更希望专注于产品的设计与定制,把精力放在其业务核心价值上,而不是在基础设施投资和运营维护上。


伊克罗德提供的解决方案


为了给中国企业出海提供更好的支持,中企动力选择运用AWS云平台来满足客户的需求。同时,针对AWS的多个云MSP进行评估后,毅然选择了伊克罗德。伊克罗德作为AWS的咨询合作伙伴,充分了解AWS的各项服务,凭借丰富的经验为企业提供专业的技术支援和定制化解决方案。

针对网络延迟的问题,伊克罗德技术团队利用AWS提供的Amazon CloudFront ,这是一项快速内容分发网络 (CDN) 服务。CloudFront在全球有190个POP点,这些接入点遍布 32 个国家与地区的 71 个城市,能够覆盖中企动力的主要客户群体,让其客户无需在海外有任何基础设施投资就能实现内容的加速,大幅降低门户访问的延迟。中企动力在伊克罗德团队的协助下,大大提高了企业用户加速在海外访问国内门户的效率。

针对SSL证书的管理问题,伊克罗德协助中企动力运用AWS Certificate Manager实现了SSL证书管理的自动化。中企动力也可以借助AWS Certificate Manager轻松地预置、管理和部署SSL/TLS证书,用于保护网络通信的安全,并确认网站在 Internet 上的身份。“目前我们的企业客户都可以采用具有SSL证书认证的门户对外提供服务,让我们的客户能够以更加可信赖的形象在海外开展业务。”中企动力运维研发部总监说。

伊克罗德拥有着丰富的客户经验,非常了解安全对于企业的重要性。伊克罗德团队利用AWS丰富的安全类服务,协助用户借助托管服务快速满足安全与合规需求。另外,伊克罗德团队协助中企动力的技术人员,借助AWS Shield Advanced这类的托管式来实现对于分布式拒绝服务 (DDoS) 的防护。这是因为AWS Shield Advanced 提供了增强的资源特定检测功能,采用这些服务帮助客户应对复杂或较大型攻击。

在迁移至AWS云服务的过程中,伊克罗德为中企动力提供了从前期规划咨询、服务到后期支持的一站式服务,仅用两周时间就协助中企动力的技术团队完成了评估、测试、迁移和切换上线。“伊克罗德作为AWS的APN咨询合作伙伴,具有非常专业的技术能力,能够基于我们的需求不断优化架构并提供可行的实施方案帮助我们快速提升了云服务的应用水平,” 中企动力运维研发部总监沈若愚说。“在后续的支持方面,伊克罗德也能够为我们提供7X24小时的快速响应,让我们的业务更加的无忧。


合作收益

  • 优质服务促进业务增长

在伊克罗德的协助下,中企动力运用AWS服务解决了网络延迟和证书管理困难的问题,这两大问题的解决使得中企动力的服务优质化,大大提高了其海外用户的体验,同时了推动其业务实现快速增长,形成了区别于同行的竞争力。

  • 投资和运营成本降低

通过与伊克罗德的合作,中企动力不需要在前期投入大量资金进行基础设施建设以及承担未知的风险。此外,伊克罗德还协助其技术人员实现自动化运维,只需要设定好策略、流程,即可确保系统的正常运行。这大大减少了中企动力对于平台的运营维护成本、人力成本和技术人员的前期学习成本。“伊克罗德的技术团队提供了非常及时的响应,让我们可以全天候的服务全球各个地区的客户,而无需担心时差问题。”中企动力运维研发部总监沈若愚说。

  • 提高安全性和稳定性

在伊克罗德的协助下,中企动力利用AWS Shield Advanced内置的检测系统,将其稳态应用程序流量维持在基准水平并监控任何异常情况,也对其外部的攻击进行防护,提高其平台的安全性。“AWS弹性的云服务能够为我们的业务提供成本效益,让我们可以帮助客户快速出海。AWS CloudFront在海外提供的大量POP点能够覆盖主要的一带一路沿线国家,使得网络延迟大大降低,稳定性大大提高。在迁移至AWS后,我们收到了客户良好的反馈,服务的可靠性和稳定性都有了大幅的提升。”中企动力运维研发部总监谈到。


基于AWS平台的高可用性、安全性和可靠性,以及APN合作伙伴伊克罗德在服务过程中的积极配合与支持,中企动力对于未来更加有信心。中企动力运维研发部总监沈若愚说:“由于良好的运行反馈,我们计划在2019年内将剩余超过7万个门户站点迁移至AWS上,利用AWS所提供的内容分发、安全和证书管理实现从前端订单、生产、到交付、运维支持的一条龙式建站服务,为中国企业出海赋能,助力他们的成长,帮助客户的成功就是我们的价值。



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